Перейти до основного вмісту
WENEXUSCONSULTING GMBHКонсультація

Право на відмову від договору (Widerrufsrecht)

Ця сторінка інформує споживачів про право на відмову від договорів, укладених поза торговельними приміщеннями, та договорів дистанційної торгівлі з Wenexus Consulting GmbH згідно із австрійським законом про дистанційну та позаофісну торгівлю (FAGG). Вона доповнює наші Загальні умови (AGB) і містить встановлену законом типову форму відкликання (Muster-Widerrufsformular).

Wenexus Consulting GmbH Fleischmarkt 14, Office 5a 1010 Wien, Австрія E-mail: office@wenexus.at

Право на відмову

Ви маєте право протягом чотирнадцяти днів відмовитися від цього договору без пояснення причин. Строк на відмову складає чотирнадцять днів з дня укладення договору. Щоб скористатися правом на відмову, повідомте нас чіткою заявою (наприклад, листом, надісланим поштою, або електронним листом) про своє рішення відмовитися від цього договору. Для цього ви можете скористатися розташованою нижче типовою формою відкликання, використання якої не є обов'язковим. Для дотримання строку достатньо надіслати повідомлення про відмову до спливу строку на відмову.

Наслідки відмови

Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми зобов'язані невідкладно, але не пізніше чотирнадцяти днів з дня надходження до нас повідомлення про вашу відмову, повернути всі отримані від вас платежі. Для повернення коштів ми використовуємо той самий засіб платежу, яким ви скористалися під час первинної операції, якщо інше не було прямо погоджено з вами; у будь-якому разі за таке повернення з вас не стягуватиметься жодна комісія. Якщо ви прямо вимагали, щоб надання послуги розпочалося вже під час строку на відмову, і попри це відмовляєтеся від договору, ви маєте сплатити нам відповідну суму, яка відповідає частці вже наданої на момент повідомлення про відмову послуги порівняно із загальним обсягом послуги, передбаченим договором (§ 16 Abs 1 FAGG).

Дострокове припинення права на відмову

У наведених нижче випадках ваше право на відмову припиняється достроково.

Цифровий контент без фізичного носія (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG) — стосується, наприклад, розрахункових звітів (Profit-Calc), заяв і супровідних документів (RWR+, Premium, Leasing, SVS, переоформлення авто, нотаріальні довіреності, документи Україна, CRS-обмін), які ми надаємо вам у цифровому вигляді. Право на відмову припиняється, щойно ми розпочали виконання, якщо ви заздалегідь прямо погодилися на початок виконання до спливу строку на відмову, підтвердили обізнаність про те, що внаслідок цього втрачаєте право на відмову, і ми надали вам підтвердження цієї згоди відповідно до § 7 Abs 3 FAGG. Якщо ви відмовляєтеся вчасно, до початку виконання, платити нічого не потрібно (§ 16 Abs 3 FAGG).

Послуги (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG) — стосується індивідуальних консультаційних послуг та інших замовлень (наприклад, поточного консалтингового супроводу). Право на відмову припиняється лише з ПОВНИМ виконанням послуги, за умови що виконання розпочалося з вашою прямою згодою до спливу строку на відмову і ви підтвердили обізнаність про втрату права на відмову. Якщо ви відмовляєтеся під час надання послуги, застосовується обов'язок пропорційної оплати за § 16 Abs 1 FAGG (див. вище).

Заходи з фіксованою датою (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG) — стосується послуг, пов'язаних із дозвіллям, якщо договір передбачає конкретну дату або період. У цьому випадку право на відмову за законом відсутнє від самого початку.

Після дійсної відмови ви не маєте права надалі використовувати вже надані цифрові матеріали чи інші результати послуги і не можете передавати їх третім особам (§ 16 Abs 5 FAGG).

Типова форма відкликання (Muster-Widerrufsformular)

Заповніть і надішліть, лише якщо хочете відмовитися від договору. Офіційною/обов'язковою є німецька форма.

Кому: Wenexus Consulting GmbH, Fleischmarkt 14/Office 5a, 1010 Wien, office@wenexus.at

Цим я/ми (*) відмовляюся/відмовляємося (*) від укладеного мною/нами (*)
договору про надання такої послуги (*):
_______________________________________________
Замовлено (*) / отримано (*): __________________
Ім'я споживача(ів): ______________________
Адреса споживача(ів): ____________________
Дата: __________________
Підпис (лише за повідомлення на папері): __________
(*) Непотрібне закреслити.
Право на відмову (Widerruf) | Wenexus