Відповідальна особа за обробку даних
Відповідальною особою згідно зі статтею 4 (7) DSGVO є:
Компанія
Wenexus Consulting GmbH
Fleischmarkt 14, офіс 5a
1010 Wien, Австрія
Контактна інформація
- Телефон: +436643483748
- E-Mail: office@wenexus.at
- Веб-сайт: www.wenexus.at
Реєстраційні дані
- Firmenbuchnummer: FN 635890h
- Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
- UID-номер: ATU 81175014
Підприємницька інформація
Gewerbewortlaut
Unternehmensberatung einschließlich der Unternehmensorganisation
Gewerberechtliche Geschäftsführung
Liliana Valishevska
Berufszweig
Unternehmensberatung
Behörde gem. ECG
Magistratisches Bezirksamt des I. Bezirkes
Підприємницька інформація (Versicherungsmakler)
Gewerbewortlaut
Versicherungsvermittlung in der Form Versicherungsmakler und Beratung in Versicherungsangelegenheiten
Gewerberechtliche Geschäftsführung
Johann Lehner
GISA-Zahl
39387608
Berufszweig
Versicherungsmakler
Haftpflichtabsicherung
Generali Versicherung AG
Основні принципи обробки даних
Ваші персональні дані обробляються нами відповідно до таких принципів:
Законність, справедливість та прозорість
Обробка даних здійснюється лише на законних підставах та прозоро для вас
Обмеження цілей
Дані збираються лише для конкретних, явних і законних цілей
Мінімізація даних
Ми обробляємо лише ті дані, які необхідні для досягнення мети обробки
Точність
Ми забезпечуємо актуальність та правильність ваших даних
Обмеження зберігання
Дані зберігаються лише стільки, скільки це необхідно
Цілісність та конфіденційність
Ми забезпечуємо відповідний захист ваших даних
Обробка даних у контексті страхового посередництва
У рамках нашої діяльності як Versicherungsmakler (GISA-Zahl: 39387608) ми обробляємо додаткові категорії персональних даних для підбору оптимальних страхових продуктів.
Мета обробки
- Аналіз страхових потреб клієнта
- Підбір та порівняння страхових продуктів різних страховиків
- Підготовка та укладення страхових договорів
- Управління існуючими полісами та їх продовження
- Врегулювання страхових випадків (Schadensabwicklung)
Правова основа
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — виконання договору або вжиття заходів на вимогу суб'єкта даних до укладення договору
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — виконання юридичних зобов'язань (зокрема Standesregeln für Versicherungsvermittlung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — законний інтерес (забезпечення якісного обслуговування)
Категорії даних
- Контактні дані (ім'я, адреса, телефон, email)
- Дата народження та сімейний стан
- Фінансовий стан та доходи (для визначення страхових потреб)
- Існуючі страхові договори
- Інформація про майно (для майнового страхування)
- Професійна діяльність (для страхування відповідальності)
Особливі категорії даних (Art. 9 DSGVO)
Для певних видів страхування (зокрема медичне, страхування життя) може знадобитися обробка даних про стан здоров'я. Такі дані обробляються виключно за вашою окремою письмовою згодою (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) та лише в обсязі, необхідному для оцінки ризику страховиком.
Ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який момент без зазначення причин. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.
Передача даних
У рамках страхового посередництва ваші дані можуть бути передані страховим компаніям для оцінки ризику та укладення договору. Передача здійснюється виключно в обсязі, необхідному для виконання договору, та на підставі Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Строки зберігання
- 7 років — відповідно до Bundesabgabenordnung (BAO) для фінансово-податкової документації
- 3 роки — загальний строк позовної давності для цивільно-правових вимог
- 30 років — для договорів страхування відповідальності (Haftpflichtversicherung) відповідно до строку давності за шкоду здоров'ю
Автоматичне збирання технічних даних
Webhost / Provider
Постачальник веб-хостингу зберігає дані про кожен доступ до вебсайту (у так званих Serverlogfiles). До цих даних належать: назва вебсайту, повідомлення про виклик, тип браузера, операційна система, Referrer-URL (раніше відвіданий вебсайт), IP-адреса та постачальник, який надіслав запит. Ці дані записуються лише для статистичних цілей та служать для оптимізації безпеки системи хостингу.
Технічні дані та IP-адреса
При відвідуванні нашого вебсайту автоматично збираються наступні технічні дані:
- IP-адреса вашого пристрою
- Дата та час доступу
- Тип та версія браузера
- Операційна система
- URL-адреса сторінки, з якої ви прийшли (referrer URL)
- URL-адреса сторінок, які ви відвідали на нашому сайті
- Обсяг переданих даних
Мета обробки
Ці дані необхідні для забезпечення стабільної роботи вебсайту, оптимізації його функціональності та забезпечення безпеки наших IT-систем.
Правова підстава
Обробка здійснюється на підставі нашого законного інтересу (стаття 6, абзац 1, літера f DSGVO) до забезпечення функціональності та безпеки нашого вебсайту.
Тривалість зберігання
Дані логів сервера зберігаються максимум 7 днів, після чого автоматично видаляються. Виняток становлять випадки, коли дані необхідні для розслідування протиправних дій.
Файли Cookie (Cookies)
Наш вебсайт використовує файли cookie. Cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої за допомогою браузера. Вони не завдають шкоди вашому комп'ютеру і не містять вірусів. Ми використовуємо cookie для того, щоб зробити нашу пропозицію зручною для користувачів. Деякі cookie залишаються збереженими на вашому пристрої, поки ви їх не видалите. Вони дозволяють нам розпізнати ваш браузер при наступному візиті. Якщо це не бажано, то браузер можна налаштувати так, щоб він повідомляв про встановлення cookie та дозволяв це лише в окремих випадках. При деактивації cookie функціональність нашого вебсайту може бути обмежена.
Технічно необхідні cookie
Ми використовуємо технічно необхідні cookie для забезпечення коректної роботи нашого вебсайту та надання наших послуг.
Session-Cookie
Зберігається лише на час вашого візиту та автоматично видаляється після закриття браузера
Функціональні cookie
Зберігають ваші налаштування (наприклад, вибір мови) і залишаються на вашому пристрої до 12 місяців
Правова підстава: Стаття 6, абзац 1, літера f DSGVO та § 165, абзац 3 TKG 2021
Аналітичні та маркетингові cookie
Для аналізу використання вебсайту та покращення нашого сервісу ми можемо використовувати аналітичні cookie. Ці cookie встановлюються лише за вашої активної згоди.
При першому відвідуванні нашого вебсайту з'являється cookie-банер, в якому ви можете надати або відхилити згоду на використання необов'язкових cookie.
Інтеграції третіх сервісів
Google Maps
Цей вебсайт використовує Google Maps для відображення картографічної інформації. При використанні Google Maps компанія Google також збирає, обробляє та використовує дані про використання функцій Maps відвідувачами вебсайту. Детальну інформацію про обробку даних компанією Google ви можете знайти в політиці конфіденційності Google на https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/. Там ви також можете в Центрі захисту даних змінити свої налаштування, щоб керувати та захищати свої дані.
Google Analytics
Ця пропозиція використовує Google Analytics, веб-аналітичний сервіс компанії Google Inc. ("Google"). Google Analytics використовує так звані "Cookies", текстові файли, які зберігаються на комп'ютері користувачів та дозволяють аналізувати використання вебсайту ними. Інформація про використання цього вебсайту користувачами, яка генерується за допомогою Cookie, зазвичай передається на сервер Google в США та зберігається там.
У разі активації анонімізації IP на цьому вебсайті, IP-адреса користувачів заздалегідь скорочується Google у межах держав-членів Європейського Союзу або в інших державах-учасницях угоди про Європейський економічний простір. Лише в виняткових випадках повна IP-адреса передається на сервер Google в США та там скорочується. Анонімізація IP активна на цьому вебсайті.
За дорученням оператора цього вебсайту Google використовуватиме цю інформацію для оцінки використання вебсайту користувачами, складання звітів про активність вебсайту та надання інших послуг, пов'язаних з використанням вебсайту та Інтернету для оператора вебсайту. IP-адреса, передана в рамках Google Analytics від вашого браузера, не об'єднується з іншими даними Google.
Відключення Google Analytics
Користувачі можуть запобігти збереженню Cookie відповідною настройкою програмного забезпечення браузера; однак це пропозиція вказує користувачам на те, що у такому випадку вони можливо не зможуть повною мірою використовувати всі функції цього вебсайту.
Крім того, користувачі можуть запобігти збору даних (включно з їхньою IP-адресою), що генеруються Cookie та стосуються їх використання вебсайту, передачі їх Google та обробки цих даних Google, завантаживши та встановивши доступний за наступним посиланням плагін браузера: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Альтернативно до Browser-Add-On або всередині браузерів на мобільних пристроях, будь ласка, натисніть це посилання, щоб запобігти збору даних Google Analytics в рамках цього вебсайту в майбутньому. При цьому на вашому пристрої буде встановлено Opt-Out-Cookie. Якщо ви видалите свої Cookie, вам доведеться знову натиснути це посилання.
Facebook Social Feed
Для реклами наших послуг ми ведемо корпоративну сторінку на платформі Facebook. Цей сервіс надається компанією Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. На нашому вебсайті ми відображаємо публікації (так звані Posts) нашої сторінки Facebook. Для відображення актуальних публікацій та зображень необхідно встановити з'єднання з серверами Facebook. З'єднання встановлюється лише тоді, коли ви дали згоду на використання Cookie та зовнішніх сервісів на нашому вебсайті, і тому відбувається лише за вашою явною згодою.
Якщо з'єднання встановлено, такі дані, як IP-адреса, відвідані веб-сторінки, дата, час та інша інформація браузера, можуть бути передані Facebook. Якщо на момент відвідування нашого вебсайту ви ввійшли в свій обліковий запис Facebook, Facebook також може прив'язати дані до вашого облікового запису користувача.
Як запобігти передачі даних
Щоб запобігти або зменшити цю передачу даних, ви можете деактивувати використання Cookie в налаштуваннях браузера, налаштувати налаштування конфіденційності на Facebook та переконатися, що під час відвідування нашого вебсайту ви вийшли з Facebook.
Правова підстава
Обробка даних здійснюється на підставі статті 6, абзац 1, літера a DSGVO (згода) та статті 6, абзац 1, літера f DSGVO (законний інтерес), оскільки з нашого боку існує законний інтерес до реклами та комунікації наших послуг.
Спільна відповідальність
Ми та Meta Platforms Ireland Limited несуть спільну відповідальність за передачу даних, які з нашого вебсайту передаються Facebook (стаття 26 DSGVO). Подальша обробка Facebook не є частиною спільної відповідальності. Як дані використовуються Facebook, ви можете дізнатися в політиці конфіденційності компанії на https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Передача даних до США
Також не виключено, що обробка даних відбувається не лише через Meta Platforms Ireland Ltd., але й через Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 в США. Передача даних до США ґрунтується на стандартних договірних клаузулах Європейської Комісії. Додаткову інформацію можна знайти тут: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Використання YouTube
На нашому вебсайті інтегровані функції сервісу YouTube. Ці функції надаються компанією YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Вбудовані відео встановлюють Cookie на комп'ютери користувачів при відкритті вебсайту. Ті, хто деактивував встановлення Cookie для програми Google Advertising, також не повинні очікувати Cookie при відкритті відео YouTube. Однак YouTube також встановлює інші Cookie з неперсоналізованою інформацією про використання. Якщо ви хочете запобігти цьому, ви повинні заблокувати це в браузері.
Використання Instagram
На нашому вебсайті інтегровані функції сервісу Instagram. Ці функції надаються компанією Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Якщо ви ввійшли в свій обліковий запис Instagram, ви можете пов'язати вміст наших сторінок зі своїм профілем Instagram, натиснувши кнопку Instagram. Таким чином Instagram може прив'язати відвідування наших сторінок до вашого облікового запису користувача.
Ми вказуємо на те, що як постачальник сторінок ми не отримуємо знань про вміст переданих даних та їх використання Instagram.
Контактна форма та електронна пошта
Якщо ви зв'язуєтеся з нами письмово, телефоном, через контактну форму на нашому вебсайті або електронною поштою, надані вами дані зберігаються нами для обробки вашого запиту та на випадок додаткових питань протягом тривалості законного періоду зберігання. Ці дані ми не передаємо третім особам без вашої згоди.
Категорії обробних даних
- Ім'я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону (якщо вказано)
- Зміст повідомлення
- Дата та час звернення
Мета обробки
Обробка вашого запиту, підтримка комунікації, надання консультаційних послуг.
Тривалість зберігання
6 місяців після завершення обробки запиту, якщо не укладено договір. У разі укладення договору – 7 років.
Збір даних при підписці на Newsletter
Ви маєте можливість підписатися на наш Newsletter через наш вебсайт. З ним ми надсилаємо вам податкові професійні інформації, інформації про наші заходи та про наші продукти та послуги, а також загальну інформацію про нашу консалтингову діяльність (наприклад, доступність, різдвяні години роботи, переїзди, відпустки, кадрові зміни тощо).
Необхідні дані для підписки
- Ім'я та прізвище
- E-Mail адреса
- Ваша заява про згоду на отримання Newsletter
Процес підписки та підтвердження
Як тільки ви підпишетеся на Newsletter, ми надішлемо вам підтверджувальний електронний лист з посиланням для підтвердження реєстрації.
Відписка від Newsletter
Ви можете в будь-який час без вказання причин відкликати дану вами згоду на отримання Newsletter електронною поштою на вказану вище адресу, поштовою адресою або через посилання для відписки, яке вказане в кінці кожного Newsletter.
Обробник даних для Newsletter
Розсилка Newsletter здійснюється через послуги HubSpot, Inc., постачальника послуг маркетингової автоматизації та електронної пошти. HubSpot обробляє персональні дані відповідно до своєї політики конфіденційності та відповідає за безпеку переданих даних. Усі обробники даних працюють виключно на підставі договорів про обробку даних відповідно до статті 28 DSGVO. Для запитів щодо обробки даних HubSpot можна звертатися через їхній портал захисту даних або за контактними даними, вказаними в політиці конфіденційності HubSpot.
Консультаційні послуги та виконання договорів
У рамках надання наших консультаційних послуг ми обробляємо наступні категорії персональних даних:
Категорії даних
- Основні контактні дані (ім'я, адреса, телефон, електронна пошта)
- Дані компанії (назва фірми, реєстраційні дані, UID-номер)
- Договірні дані (предмет договору, тривалість, оплата)
- Дані комунікації (листування, протоколи зустрічей, консультації)
- Банківські дані (для здійснення платежів)
- Дані, необхідні для надання конкретних консультаційних послуг
Правова підстава
- • Стаття 6, абзац 1, літера b (договір)
- • Стаття 6, абзац 1, літера c (зобов'язання)
- • Стаття 6, абзац 1, літера f (законні інтереси)
Отримувачі даних
- • Податкові консультанти
- • Банківські установи
- • Австрійські органи
- • IT-провайдери
Зберігання даних
- • Під час договору
- • 7 років після (§ 132 BAO)
- • До 30 років для претензій
Передача даних третім особам
Обробники даних (Auftragsverarbeiter)
Ми користуємося послугами зовнішніх постачальників IT-послуг для технічного забезпечення нашого вебсайту та бізнес-процесів. Усі обробники даних працюють виключно на підставі договорів про обробку даних відповідно до статті 28 DSGVO.
Хостинг-провайдери
Постачальники електронної пошти
Постачальники програмного забезпечення
Передача даних до третіх країн
Ми не передаємо персональні дані до країн поза Європейським Союзом без відповідного рівня захисту даних (EU-U.S. Data Privacy Framework, Стандартні договірні застереження ЄС або інші гарантії згідно зі статтею 46 DSGVO).
Детальну інформацію про конкретні гарантії можна отримати за нашими контактними даними.
Ваші права як суб'єкта даних
Відповідно до DSGVO та австрійського закону про захист даних (DSG) ви маєте наступні права:
Право на доступ (Artikel 15 DSGVO)
Отримати інформацію про обробку ваших даних та доступ до них
Право на виправлення (Artikel 16 DSGVO)
Вимагати негайного виправлення неточних персональних даних
Право на видалення (Artikel 17 DSGVO)
Вимагати видалення ваших персональних даних у певних випадках
Право на обмеження обробки (Artikel 18 DSGVO)
Вимагати обмеження обробки ваших даних
Право на переносимість даних (Artikel 20 DSGVO)
Отримати дані у структурованому форматі та передати іншому контролеру
Право на заперечення (Artikel 21 DSGVO)
Заперечити проти обробки ваших персональних даних
Право на відкликання згоди (Artikel 7 Abs 3 DSGVO)
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
Право на подання скарги (Artikel 77 DSGVO)
Подати скаргу до органу з захисту даних
Реалізація ваших прав
Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними на початку цієї політики. Ми відповімо протягом одного місяця з моменту отримання запиту.
Якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує право на захист даних або ваші права на захист даних іншим чином порушені, ми просимо вас зв'язатися з нами, щоб з'ясувати можливі питання.
Реалізація ваших прав є безкоштовною, якщо ваші запити не є явно необґрунтованими або надмірними.
Австрійський орган з захисту даних
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich
Телефон: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Веб-сайт: https://www.dsb.gv.at
Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розголошення або доступу.
SSL/TLS-шифрування
Захищена передача даних (https://)
Резервні копії
Регулярні резервні копії даних
Контроль доступу
Авторизація та управління доступом
Захищені системи
Регулярне оновлення програмного забезпечення
Увага щодо електронної пошти
Передача даних електронною поштою може бути незахищеною через технічну структуру Інтернету. Треті особи потенційно можуть отримати доступ до повідомлень. Ви самостійно несете відповідальність за вибір цього засобу комунікації.
Інше
Відсутність автоматизованого прийняття рішень
Відповідно до статті 22 DSGVO ви маєте право не підлягати рішенню, яке базується виключно на автоматизованій обробці (включно з профілюванням), яке має правові наслідки для вас або подібним чином суттєво впливає на вас.
Загалом ми не використовуємо автоматизоване прийняття рішень (включно з профілюванням), яке може мати правові наслідки для вас або суттєво впливати на вас.
Винятки згідно зі статтею 22 DSGVO
Автоматизоване прийняття рішень може бути дозволене у випадках, якщо:
- Рішення необхідне для укладення або виконання договору між вами та нами
- Рішення дозволене на основі правових норм Європейського Союзу або держав-членів, яким ми підпорядковуємося, і ці норми містять відповідні заходи для захисту ваших прав та свобод
- Рішення здійснюється з вашої явної згоди
У випадках, коли автоматизоване прийняття рішень було б дозволене, ми вживаємо відповідних заходів для захисту ваших прав та свобод, зокрема забезпечуємо ваше право на втручання особи з нашого боку, право на виклад власного погляду та право на оскарження рішення.
Зміни політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати ці положення відповідно до бізнес-потреб.
Актуальна версія: березень 2026