Ответственное лицо за обработку данных
Ответственным лицом в смысле статьи 4 (7) DSGVO является:
Компания
Wenexus Consulting GmbH
Fleischmarkt 14, офис 5a
1010 Wien, Австрия
Контактная информация
- Телефон: +436643483748
- E-Mail: office@wenexus.at
- Веб-сайт: www.wenexus.at
Регистрационные данные
- Firmenbuchnummer: FN 635890h
- Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
- UID-номер: ATU 81175014
Информация о предпринимательской деятельности
Gewerbewortlaut
Unternehmensberatung einschließlich der Unternehmensorganisation
Gewerberechtliche Geschäftsführung
Liliana Valishevska
Berufszweig
Unternehmensberatung
Орган согласно ECG
Magistratisches Bezirksamt des I. Bezirkes
Информация о предпринимательской деятельности (Versicherungsmakler)
Gewerbewortlaut
Versicherungsvermittlung in der Form Versicherungsmakler und Beratung in Versicherungsangelegenheiten
Gewerberechtliche Geschäftsführung
Johann Lehner
GISA-Zahl
39387608
Berufszweig
Versicherungsmakler
Страхование ответственности
Generali Versicherung AG
Основные принципы обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются нами в соответствии со следующими принципами:
Законность, справедливость и прозрачность
Обработка данных осуществляется только на законных основаниях и прозрачно для вас
Ограничение целей
Данные собираются только для конкретных, явных и законных целей
Минимизация данных
Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для достижения цели обработки
Точность
Мы обеспечиваем актуальность и правильность ваших данных
Ограничение хранения
Данные хранятся только столько, сколько это необходимо
Целостность и конфиденциальность
Мы обеспечиваем соответствующую защиту ваших данных
Обработка данных в контексте страхового посредничества
В рамках нашей деятельности как Versicherungsmakler (GISA-Zahl: 39387608) мы обрабатываем дополнительные категории персональных данных для подбора оптимальных страховых продуктов.
Цель обработки
- Анализ страховых потребностей клиента
- Подбор и сравнение страховых продуктов различных страховщиков
- Подготовка и заключение страховых договоров
- Управление существующими полисами и их продление
- Урегулирование страховых случаев (Schadensabwicklung)
Правовая основа
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — исполнение договора или меры по запросу субъекта данных до заключения договора
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — выполнение юридических обязательств (в частности, Standesregeln für Versicherungsvermittlung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — законный интерес (обеспечение качественного обслуживания)
Категории данных
- Контактные данные (имя, адрес, телефон, email)
- Дата рождения и семейное положение
- Финансовое состояние и доходы (для определения страховых потребностей)
- Существующие страховые договоры
- Информация об имуществе (для имущественного страхования)
- Профессиональная деятельность (для страхования ответственности)
Особые категории данных (Art. 9 DSGVO)
Для определённых видов страхования (в частности медицинское, страхование жизни) может потребоваться обработка данных о состоянии здоровья. Такие данные обрабатываются исключительно при вашем отдельном письменном согласии (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) и только в объёме, необходимом для оценки риска страховщиком.
Вы имеете право отозвать это согласие в любой момент без указания причин. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.
Передача данных
В рамках страхового посредничества ваши данные могут быть переданы страховым компаниям для оценки риска и заключения договора. Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора, и на основании Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Сроки хранения
- 7 лет — в соответствии с Bundesabgabenordnung (BAO) для финансово-налоговой документации
- 3 года — общий срок исковой давности для гражданско-правовых требований
- 30 лет — для договоров страхования ответственности (Haftpflichtversicherung) в соответствии со сроком давности по вреду здоровью
Автоматический сбор технических данных
Webhost / Provider
Поставщик веб-хостинга сохраняет данные о каждом обращении к сайту (в так называемых Serverlogfiles). К этим данным относятся: название сайта, сообщение о вызове, тип браузера, операционная система, Referrer-URL (ранее посещённый сайт), IP-адрес и провайдер, отправивший запрос. Эти данные записываются исключительно в статистических целях и служат для оптимизации безопасности системы хостинга.
Технические данные и IP-адрес
При посещении нашего сайта автоматически собираются следующие технические данные:
- IP-адрес вашего устройства
- Дата и время доступа
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- URL-адрес страницы, с которой вы пришли (referrer URL)
- URL-адреса страниц, которые вы посетили на нашем сайте
- Объём переданных данных
Цель обработки
Эти данные необходимы для обеспечения стабильной работы сайта, оптимизации его функциональности и обеспечения безопасности наших IT-систем.
Правовое основание
Обработка осуществляется на основании нашего законного интереса (статья 6, абзац 1, буква f DSGVO) к обеспечению функциональности и безопасности нашего сайта.
Срок хранения
Данные логов сервера хранятся максимум 7 дней, после чего автоматически удаляются. Исключение составляют случаи, когда данные необходимы для расследования противоправных действий.
Файлы Cookie (Cookies)
Наш сайт использует файлы cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве через браузер. Они не наносят вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Мы используем cookie, чтобы сделать наше предложение удобным для пользователей. Некоторые cookie остаются сохранёнными на вашем устройстве, пока вы их не удалите. Они позволяют нам распознать ваш браузер при следующем визите. Если это нежелательно, браузер можно настроить так, чтобы он сообщал о установке cookie и разрешал её только в отдельных случаях. При деактивации cookie функциональность нашего сайта может быть ограничена.
Технически необходимые cookie
Мы используем технически необходимые cookie для обеспечения корректной работы нашего сайта и предоставления наших услуг.
Session-Cookie
Сохраняется только на время вашего визита и автоматически удаляется после закрытия браузера
Функциональные cookie
Сохраняют ваши настройки (например, выбор языка) и остаются на вашем устройстве до 12 месяцев
Правовое основание: статья 6, абзац 1, буква f DSGVO и § 165, абзац 3 TKG 2021
Аналитические и маркетинговые cookie
Для анализа использования сайта и улучшения нашего сервиса мы можем использовать аналитические cookie. Эти cookie устанавливаются только при вашем активном согласии.
При первом посещении нашего сайта появляется cookie-баннер, в котором вы можете предоставить или отклонить согласие на использование необязательных cookie.
Интеграции сторонних сервисов
Google Maps
Этот сайт использует Google Maps для отображения картографической информации. При использовании Google Maps компания Google также собирает, обрабатывает и использует данные об использовании функций Maps посетителями сайта. Подробную информацию об обработке данных компанией Google вы можете найти в политике конфиденциальности Google по адресу https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/. Там же в Центре защиты данных вы можете изменить свои настройки, чтобы управлять и защищать свои данные.
Google Analytics
Это предложение использует Google Analytics, веб-аналитический сервис компании Google Inc. ("Google"). Google Analytics использует так называемые "Cookies", текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере пользователей и позволяют анализировать использование сайта ими. Информация об использовании этого сайта пользователями, которая генерируется с помощью Cookie, обычно передаётся на сервер Google в США и хранится там.
В случае активации анонимизации IP на этом сайте IP-адрес пользователей предварительно сокращается Google в пределах государств-членов Европейского Союза или в других государствах-участниках соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США и там сокращается. Анонимизация IP активна на этом сайте.
По поручению оператора этого сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования сайта пользователями, составления отчётов об активности сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием сайта и Интернета для оператора сайта. IP-адрес, переданный в рамках Google Analytics от вашего браузера, не объединяется с другими данными Google.
Отключение Google Analytics
Пользователи могут предотвратить сохранение Cookie соответствующей настройкой программного обеспечения браузера; однако это предложение указывает пользователям на то, что в таком случае они, возможно, не смогут в полной мере использовать все функции этого сайта.
Кроме того, пользователи могут предотвратить сбор данных (включая их IP-адрес), генерируемых Cookie и относящихся к их использованию сайта, передачу их Google и обработку этих данных Google, загрузив и установив доступный по следующей ссылке плагин браузера: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Альтернативно Browser-Add-On или внутри браузеров на мобильных устройствах нажмите эту ссылку, чтобы предотвратить сбор данных Google Analytics в рамках этого сайта в будущем. При этом на вашем устройстве будет установлен Opt-Out-Cookie. Если вы удалите свои Cookie, вам придётся снова нажать эту ссылку.
Facebook Social Feed
Для рекламы наших услуг мы ведём корпоративную страницу на платформе Facebook. Этот сервис предоставляется компанией Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. На нашем сайте мы отображаем публикации (так называемые Posts) нашей страницы Facebook. Для отображения актуальных публикаций и изображений необходимо установить соединение с серверами Facebook. Соединение устанавливается только тогда, когда вы дали согласие на использование Cookie и внешних сервисов на нашем сайте, и поэтому происходит только при вашем явном согласии.
Если соединение установлено, такие данные, как IP-адрес, посещённые веб-страницы, дата, время и другая информация браузера, могут быть переданы Facebook. Если на момент посещения нашего сайта вы вошли в свою учётную запись Facebook, Facebook также может привязать данные к вашей учётной записи пользователя.
Как предотвратить передачу данных
Чтобы предотвратить или уменьшить эту передачу данных, вы можете деактивировать использование Cookie в настройках браузера, настроить настройки конфиденциальности в Facebook и убедиться, что во время посещения нашего сайта вы вышли из Facebook.
Правовое основание
Обработка данных осуществляется на основании статьи 6, абзац 1, буква a DSGVO (согласие) и статьи 6, абзац 1, буква f DSGVO (законный интерес), поскольку с нашей стороны существует законный интерес к рекламе и коммуникации наших услуг.
Совместная ответственность
Мы и Meta Platforms Ireland Limited несут совместную ответственность за передачу данных, которые с нашего сайта передаются в Facebook (статья 26 DSGVO). Дальнейшая обработка Facebook не является частью совместной ответственности. Как данные используются Facebook, вы можете узнать в политике конфиденциальности компании по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Передача данных в США
Также не исключено, что обработка данных происходит не только через Meta Platforms Ireland Ltd., но и через Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 в США. Передача данных в США основана на стандартных договорных оговорках Европейской Комиссии. Дополнительную информацию можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Использование YouTube
На нашем сайте интегрированы функции сервиса YouTube. Эти функции предоставляются компанией YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Встроенные видео устанавливают Cookie на компьютеры пользователей при открытии сайта. Те, кто деактивировал установку Cookie для программы Google Advertising, также не должны ожидать Cookie при открытии видео YouTube. Однако YouTube также устанавливает другие Cookie с неперсонализированной информацией об использовании. Если вы хотите предотвратить это, вы должны заблокировать это в браузере.
Использование Instagram
На нашем сайте интегрированы функции сервиса Instagram. Эти функции предоставляются компанией Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Если вы вошли в свою учётную запись Instagram, вы можете связать содержимое наших страниц со своим профилем Instagram, нажав кнопку Instagram. Таким образом Instagram может привязать посещения наших страниц к вашей учётной записи пользователя.
Мы указываем на то, что как поставщик страниц мы не получаем сведений о содержимом переданных данных и их использовании Instagram.
Контактная форма и электронная почта
Если вы связываетесь с нами письменно, по телефону, через контактную форму на нашем сайте или электронной почтой, предоставленные вами данные сохраняются нами для обработки вашего запроса и на случай дополнительных вопросов в течение установленного законом срока хранения. Эти данные мы не передаём третьим лицам без вашего согласия.
Категории обрабатываемых данных
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (если указан)
- Содержание сообщения
- Дата и время обращения
Цель обработки
Обработка вашего запроса, поддержание коммуникации, оказание консультационных услуг.
Срок хранения
6 месяцев после завершения обработки запроса, если договор не заключён. В случае заключения договора — 7 лет.
Сбор данных при подписке на Newsletter
У вас есть возможность подписаться на наш Newsletter через наш сайт. С ним мы отправляем вам налоговую профессиональную информацию, информацию о наших мероприятиях и о наших продуктах и услугах, а также общую информацию о нашей консалтинговой деятельности (например, доступность, рождественские часы работы, переезды, отпуска, кадровые изменения и т. д.).
Необходимые данные для подписки
- Имя и фамилия
- E-Mail адрес
- Ваше заявление о согласии на получение Newsletter
Процесс подписки и подтверждения
Как только вы подпишетесь на Newsletter, мы отправим вам подтверждающее электронное письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
Отписка от Newsletter
Вы можете в любой момент без указания причин отозвать данное вами согласие на получение Newsletter электронной почтой на указанный выше адрес, почтовым адресом или через ссылку для отписки, которая указана в конце каждого Newsletter.
Обработчик данных для Newsletter
Рассылка Newsletter осуществляется через услуги HubSpot, Inc., поставщика услуг маркетинговой автоматизации и электронной почты. HubSpot обрабатывает персональные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности и отвечает за безопасность переданных данных. Все обработчики данных работают исключительно на основании договоров об обработке данных в соответствии со статьёй 28 DSGVO. По вопросам обработки данных HubSpot можно обращаться через их портал защиты данных или по контактным данным, указанным в политике конфиденциальности HubSpot.
Консультационные услуги и исполнение договоров
В рамках оказания наших консультационных услуг мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
Категории данных
- Основные контактные данные (имя, адрес, телефон, электронная почта)
- Данные компании (название фирмы, регистрационные данные, UID-номер)
- Договорные данные (предмет договора, продолжительность, оплата)
- Данные коммуникации (переписка, протоколы встреч, консультации)
- Банковские данные (для осуществления платежей)
- Данные, необходимые для оказания конкретных консультационных услуг
Правовое основание
- • Статья 6, абзац 1, буква b (договор)
- • Статья 6, абзац 1, буква c (обязательства)
- • Статья 6, абзац 1, буква f (законные интересы)
Получатели данных
- • Налоговые консультанты
- • Банковские учреждения
- • Австрийские органы
- • IT-провайдеры
Хранение данных
- • Во время договора
- • 7 лет после (§ 132 BAO)
- • До 30 лет для претензий
Передача данных третьим лицам
Обработчики данных (Auftragsverarbeiter)
Мы пользуемся услугами внешних поставщиков IT-услуг для технического обеспечения нашего сайта и бизнес-процессов. Все обработчики данных работают исключительно на основании договоров об обработке данных в соответствии со статьёй 28 DSGVO.
Хостинг-провайдеры
Поставщики электронной почты
Поставщики программного обеспечения
Передача данных в третьи страны
Мы не передаём персональные данные в страны вне Европейского Союза без соответствующего уровня защиты данных (EU-U.S. Data Privacy Framework, Стандартные договорные оговорки ЕС или иные гарантии согласно статье 46 DSGVO).
Подробную информацию о конкретных гарантиях можно получить по нашим контактным данным.
Ваши права как субъекта данных
В соответствии с DSGVO и австрийским законом о защите данных (DSG) вы имеете следующие права:
Право на доступ (Artikel 15 DSGVO)
Получить информацию об обработке ваших данных и доступ к ним
Право на исправление (Artikel 16 DSGVO)
Требовать незамедлительного исправления неточных персональных данных
Право на удаление (Artikel 17 DSGVO)
Требовать удаления ваших персональных данных в определённых случаях
Право на ограничение обработки (Artikel 18 DSGVO)
Требовать ограничения обработки ваших данных
Право на переносимость данных (Artikel 20 DSGVO)
Получить данные в структурированном формате и передать другому контролёру
Право на возражение (Artikel 21 DSGVO)
Возражать против обработки ваших персональных данных
Право на отзыв согласия (Artikel 7 Abs 3 DSGVO)
Отозвать согласие на обработку данных в любое время
Право на подачу жалобы (Artikel 77 DSGVO)
Подать жалобу в орган по защите данных
Реализация ваших прав
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в начале этой политики. Мы ответим в течение одного месяца с момента получения запроса.
Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает право на защиту данных или ваши права на защиту данных иным образом нарушены, мы просим вас связаться с нами, чтобы выяснить возможные вопросы.
Реализация ваших прав бесплатна, если ваши запросы не являются явно необоснованными или чрезмерными.
Австрийский орган по защите данных
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich
Телефон: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Веб-сайт: https://www.dsb.gv.at
Безопасность данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.
SSL/TLS-шифрование
Защищённая передача данных (https://)
Резервные копии
Регулярные резервные копии данных
Контроль доступа
Авторизация и управление доступом
Защищённые системы
Регулярное обновление программного обеспечения
Внимание относительно электронной почты
Передача данных по электронной почте может быть незащищённой из-за технической структуры Интернета. Третьи лица потенциально могут получить доступ к сообщениям. Вы самостоятельно несёте ответственность за выбор этого средства коммуникации.
Прочее
Отсутствие автоматизированного принятия решений
В соответствии со статьёй 22 DSGVO вы имеете право не подлежать решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке (включая профилирование), которое имеет правовые последствия для вас или подобным образом существенно влияет на вас.
В целом мы не используем автоматизированное принятие решений (включая профилирование), которое может иметь правовые последствия для вас или существенно влиять на вас.
Исключения согласно статье 22 DSGVO
Автоматизированное принятие решений может быть разрешено в случаях, если:
- Решение необходимо для заключения или исполнения договора между вами и нами
- Решение разрешено на основании правовых норм Европейского Союза или государств-членов, которым мы подчиняемся, и эти нормы содержат соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод
- Решение осуществляется с вашего явного согласия
В случаях, когда автоматизированное принятие решений было бы разрешено, мы принимаем соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод, в частности обеспечиваем ваше право на вмешательство лица с нашей стороны, право на изложение собственной точки зрения и право на обжалование решения.
Изменения политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право в любое время изменять эти положения в соответствии с бизнес-потребностями.
Актуальная версия: март 2026